Επιστροφές

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε και να το αντικαταστήσει με κάποιο άλλο.

Σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών της εταιρείας, ο πελάτης δικαιούται να επιστρέψει προϊόντα και να ζητήσει την αντικατάστασή τους εντός προθεσμίας 15 ημερών από την παραλαβή τους και μόνο στην περίπτωση που τα προϊόντα είναι καινούργια και χωρίς φθορές και συνοδεύονται από όλα τα έγγραφα και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς.

Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης επιβαρύνεται με το ανάλογο κόστος μεταφοράς του επιστρεφόμενου προϊόντος,(πλην της παράδοσης και παραλαβής από το φυσικό κατάστημα).

Αν το λάθος είναι δικό μας, αν δηλαδή o πελάτης παρέλαβε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν, τότε τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εμάς.

Δε γίνεται επιστροφή χρημάτων.